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成安县人社局多种方式助力离退休人员资格认证

发布日期：	2021.10.12	索引号：	00062146-4-0402-2011-1025
发布机构：	人力资源和社会保障局	文号：
主题词：	其他	主题分类：	其他

自党史学习教育开展以来，成安县人社局始终将党史学习教育与为民办实事结合起来，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，大力推进人社系统的数字化服务转型工作，切实让人民群众感受到人社服务的便捷化和信息化。

2021年度社保年审采用手机APP认证，群众足不出户，只要通过手机刷脸认证即可完成社保年检。对于年轻人来说并不困难，但是对部分还不会使用智能机的老年人来说则成了一个难题。为使人社服务更具人性化，让党史学习教育充满民生温度，人社局召开县、乡、村三级资格认证培训会议，每村指定代办员，为认证困难的老人代办认证。

人社局也设立专门服务窗口办理现场认证业务，同时针对辖区老人、残疾人等不能来现场办理的群体开通了社保年审“绿色通道”，提供远程视频认证和上门认证服务，通过多重方式助力社保年检，确保老人都能在规定时间完成资格认证，按时足额领取到养老金。

针对年审即将到期的退休人员，人社局工作人员还会发挥“小闹钟”的作用，主动去电温馨提醒其及时办理社保年审。“儿女们又都出去打工了，我还发愁，现在好了，你们帮我弄了，我就放心啦。”认证完的老人高兴地说。

利民之事，丝发必兴，人社局将继续把党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的动力，时刻关心老百姓关注的“关键小事”，让人社服务工作开展的更有力度，更有温度。

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