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成安县市场监管局投诉举报中心发布2022年元旦春节消费警示

发布日期：	2022.01.05	索引号：	E1213395-3-0404-2011-1046
发布机构：	市场监督管理局	文号：
主题词：	市场监管、安全生产监管	主题分类：	市场监管、安全生产监管

成安县市场监管局投诉举报中心发布2022年元旦春节消费警示

2022年元旦、春节将至，购物、聚会等消费将迎来新高峰，也是防范聚集性疫情的重点时段，此间人员流动性加大、聚集性活动增多，为保障消费者安全放心消费，成安县市场监督管理局投诉举报中心发布消费提示，从疫情防控不松懈、理性消费、谨记食品安全、谨慎对待预付消费等方面发出提醒，让广大消费者过上一个欢乐祥和的节日。

一、疫情防控不松懈

近期，国内本土病例零星散发，并引起聚集性疫情，加之全球疫情仍处于高位，疫情防控工作严峻复杂，不能有丝毫松懈。假期出行非必须不出境，不去中高风险及有病例报告的地区旅行。要提前了解最新疫情动态及防控政策。注意做好个人防护，戴口罩、勤洗手、勤消毒、勤通风。在乘坐交通工具、入景区游览时，自觉与其他游客保持距离，就餐时与邻桌保持安全间距，使用公筷公勺，随身准备口罩、酒精消毒湿巾等防疫用品。

二、选购年货，要理性消费

　　年末，线上线下的商场促销力度加大，促销手段繁多，消费者应理性看待各类促销打折活动，注重商品质量，着重考虑自己的实际需要，详细了解活动规则、使用期限、售后渠道、退换货约定等信息。线上网购时，要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家，谨慎点击非正常弹出的购物网站链接。对于“直播带货”这种线上新型消费方式，广大消费者一定要理性和留心，不要被其诱导性的宣传所迷惑，要注意辨别，防止购买到假货和“三无”产品。

三、谨慎对待预付消费

元旦春节期间，正是餐饮、美容美发、健身娱乐等服务行业积极推销各类预付卡或续卡的高峰期。消费者面对商家的“优惠承诺”和“低价折扣”等办卡诱惑，一定要保持谨慎理性，切勿盲从盲信。办卡前，要充分了解商家的证照情况、经营状况和市场信誉；办卡时，不要轻信商家的口头承诺，务必将所有条款落实到书面合同，约定好双方的权利义务，并尽量避免大额度充值；办卡后，保存好发票、刷卡单等凭证。

四、时刻谨记食品安全

消费者采购食品应尽量在超市、食品商店以及其他规范的食品销售点进行选购。不要在无证照食品摊点、摊贩处选购食品，不购买有异色异味或来历不明的食品。购买食品时，要留心观察食品外包装上的标识，查看食品的品名、产地、厂名、生产日期、生产许可证号等标识是否清楚、齐全，外包装是否整洁，有无破损，是否在保质期内。选购节日期间消费量大的肉类时，应注意查验肉类的检疫合格证，不采购无检疫合格证的肉类。

五、消费保留证据

消费者在消费过程中，请保留好凭证，一旦发生消费纠纷，与商家协商不成时，除了可以拨打“12315”市场监管投诉举报热线电话或“12345”政府服务热线外，还可以通过“全国12315”微信公众号、支付宝等小程序进行投诉举报，依法理性维护自身合法权益。

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