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成安县行政审批局开展“领导进大厅”活动——县民政局主要领导到大厅调研单位窗口工作

发布日期：	2023.09.13	索引号：	00062104-2-0402-2011-1093
发布机构：	民政局	文号：
主题词：	民政、扶贫	主题分类：	民政、扶贫

为充分展示县政务服务中心入驻窗口工作形象，提升入驻窗口工作能力，9月13日，县民政局党组书记、局长李洁到县政务服务中心开展“领导进大厅”活动，县行政审批局党组书记、局长李振英，县民政局副科级干部陈文亮，县行政审批局三级主任科员吴鹍海、李伟及相关人员参加了活动。

活动中，李振英同志介绍了目前大厅的基本情况和日常运行机制，并详细介绍了群众办事流程、审批手续、要件数量、办理时限、跑动次数等，李伟同志介绍了12345政务服务热线及远程帮办工作开展情况。双方对民政局入驻政务服务中心窗口运行过程中存在的难点和堵点问题交换了意见。

李洁同志以“办事人员”身份与窗口工作人员进行了交流，对窗口办事流程进行了体验。他指出，民政工作关系民生、连着民心，是一项贴近民心的民生工程。民政窗口代表民政形象，作为政府和老百姓之间的桥梁和纽带，做好民政政务服务工作意义重大，县民政局窗口工作人员在工作中要增强为民服务意识、不断提高办事效率、保持优良工作作风，想尽一切办法让群众少跑腿，进一步优化营商环境，打造出便民、高效、阳光的窗口服务环境。

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