成安县行政审批局开展“领导进大厅”活动 ——县水利局主管领导到大厅调研单位窗口工作

发布日期: 2023.10.19 索引号: MB1743105K-0402-2019-1111
发布机构: 行政审批局 文号:
主题 词: 综合政务 主题分类: 综合政务

为充分展示县政务服务中心入驻窗口工作形象,提升入驻窗口工作能力,10月19日,县水利局副局长王大飞到县政务服务中心开展“领导进大厅”活动,县行政审批局三级主任科员李伟及相关人员参加了活动。

活动中,李伟同志介绍了目前大厅的基本情况、“应进必进”工作开展和日常运行机制,介绍了12345政务服务热线及远程帮办情况。同时,双方对水利局入驻政务服务中心窗口运行过程中存在的难点和堵点交换了意见。

王大飞同志深入了解窗口政务服务工作开展情况,并在窗口进行政策咨询、体验办理流程。他强调,一是要提高思想认识。水利窗口是展示县水利局形象的重要门户,要进一步强化服务意识、主动担当作为,认真做好政务服务各项工作,为全力推进我县优化营商环境提供支撑和保障。二是要严格日常管理。强化档案痕迹管理,对所有受理、办结事项都登记造册、记录在案,确保不出现办件超期情况。三是要增强服务意识。进一步提升人才素质、完善设施设备和改善工作环境,不断优化办事流程,打造“优质窗口”,擦亮“水利名片”。