成安县城区管理局信息公开指南

  为了保障公民、法人和其他组织依法获取所需信息，促进依法行政，提高行政效能，进一步提高工作透明度，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，结合城区管理局实际，制定本指南。

一、主动公开

（一）公开范围

1.领导简介、机构设置、职责范围、联系方式等组织机构情况；

2.领导活动信息、公告公示信息、财政信息及政府事项类信息；

3.助企纾困文件及有关政策；

4.主要业务流程和办事程序。包括行政审批、行政许可、行政执法等各项业务工作的办事依据、程序、时限，办事时间、地点、部门、联系方式及相关办理结果；

5.根据《中华人民共和国公务员法》规定面向社会公开招录国家公务员、根据《党政领导干部选拔任用工作条例》规定面向社会公开选拔领导干部和系统综合表彰奖励等人事管理情况；

6.投诉、举报、信访途径处理结果；

8.法律、法规、规章规定应当公开的其他信息。

（二）公开形式。

       成安县城区管理局对社会公开政府信息，主要采取网络公开的形式。

      1.成安人民政府网（http://www.chengan.gov.cn）是成安县人民政府官方门户网站。公众可以通过该网站，搜索和查阅城区管理局公开的信息。

     2.通过档案馆、图书馆查阅。

档案馆查阅点地址：有所为路西段路南（县第二中学路口）开放时间：星期一至星期五上午夏季8：30-12：00，下午14：30-17：30，（冬季上午时间不变，下午13：30-17：30），联系电话：0310-7262038。

图书馆查阅点地址：有所为路东段路北，开放时间：星期二至星期日上午8：30-11：30，下午14：00-17：00，节假日的工作时间都是上午九点到十一点半，下午时间不变，联系电话：0310-7280318

（三）公开时限。

        城区管理局各类信息的形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对公开时限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

（一）受理机构

      城区管理局受理政府信息公开申请的机构为：成安县城区管理局。

     办公地址：成安县南环西大道59号；

     办公时间：8：30-12：00，13：30 -17：30（夏季14：30 -17：30）（法定节假日除外）；

     联系电话：7262637

     燃气办：13832042844

（二）申请提出

      申请人提出申请时，应填写《成安县城区管理局信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构领取或自行复制，申请可通过信函或网络方式提出。申请人通过信函方式提出申请，请在信封左下角注明“信息公开申请”字样。

（三）申请处理

1、审查

      收到申请后，城区管理局将依据《条例》和《规定》对申请的形式要件是否完备进行审查。对于要件不完备的申请不予办理，但应向申请人说明，告知申请人进行修改、补充。

2、登记

      对于《申请表》填写完整，并且申请人按相关规定提供了有效身份证件或证明文件的申请，在收到申请的当天应予登记。

3、答复

       对于能当场答复的申请，将当场给予答复；不能当场答复的，自登记之日起20个工作日内，城区管理局将按照下列情况给予答复：

（1）属于主动公开范围的，中止受理申请程序，告知申请人获取该信息的方式和途径，出具《成安县城区管理局信息公开告知书》

（2）申请公开的信息不属于本机关公开范围的，告知申请人。能够确定该信息公开机关的，应向申请人告知有关机构名称和联系方式。出具《非成安县城区管理局信息公开告知书》。

（3）申请公开的信息不存在的，告知申请人；出具《成安县城区管理局信息不存在告知书》。

（4）申请公开的信息中含有不应当公开的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的信息内容；出具《成安县城区管理局部分信息公开告知书》。

（5）申请公开的内容不明确的，将告知申请人更改、补充申请，出具《成安县城区管理局信息申请补正通知书》。

（6）属于不予公开信息范围的，告知申请人并说明原因。出具《成安县城区管理局不予公开信息告知书》。

       依申请公开的信息，因正当原因不能在规定的期限内作出答复或者提供申请的，可以将答复或者提供信息的期限适当延长，并告知申请人，延长期限最长不超过20个工作日。依申请公开的信息涉及第三方权益的，征求第三方意见所需的时间不计算在规定期限内。因不可抗力或者其他法定事由不能在规定的期限内作出答复的，期限中止，障碍消除后恢复计算。

三、监督方式及程序

       公民、法人和其他组织机构认为成安县科技和工业信息化局不依法履行信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。