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上门服务暖人心，营商环境再提升

发布日期：	2024.06.07	索引号：	00062116-5-0402-2011-1065
发布机构：	自然资源和规划局	文号：
主题词：	其他	主题分类：	其他

上门服务暖人心，营商环境再提升

群众无小事，点滴暖民心。无论是为有需要的群众提供上门登记服务，还是提供全方位、全流程的企业专窗服务，成安县不动产登记中心聚焦群众需求，将“成安办事不用跑”落实、落细在便民惠企服务的每一处，全力为群众、企业提供上门服务、周六日不打烊、远程代办、窗口代办等“定制服务”，从细微处提升营商环境。

近日，由于高大爷病重卧床不起，本人难以到现场办理过户手续，我中心主动安排工作人员为老人上门服务，到其位于邯郸市复兴区铁西南大街22号院的家中，工作人员耐心讲解并指导、帮助老人填写相关表格,在服务过程中，工作人员向他们进行详细的业务解答，顺利为其办理了过户手续。上门服务、周六日不打烊、远程代办已成为不动产登记中心工作的常态，今年以来，上门服务为群众和企业办理不动产登记手续9次、周六日不打烊为群众和企业办理不动产登记手续500余次，让群众办理不动产登记业务省心、安心、舒心。

据悉，“定制服务”“周六日不打烊”、“远程代办”是成安县不动产登记中心提升行动和优化营商环境的一个缩影。近年来，该中心秉承群众利益无小事的工作理念，坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，用全程网办、跨省通办、上门服务等一系列贴心、暖心服务，进一步提升“成安办事不用跑”的广度、深度、速度和温度，最大限度满足群众和企业办证需求。

不动产登记中心将对符合条件且迫切需要的群众、企业继续常态化开展不动产登记上门服务、周六日不打烊、远程代办等个性化“定制服务”，坚持一切为了群众、服务群众、方便群众的理念，着力解决百姓急难愁盼问题，切实提高群众的获得感和幸福感，打通为民服务的“最后一公里”。

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