| 发布日期: | 2025.01.27 | 索引号: | MB1743105K-0302-2011-1008 |
| 发布机构: | 行政审批局 | 文号: | |
| 主题 词: | 综合政务 | 主题分类: | 综合政务 |
(一)帮办代办服务促高效办成一件事实施。编制并公开高效办成一件事帮代办服务清单,明确责任部门、首席服务专员和代办专员,其中涉及的各单位成立各自帮代办队伍,根据企业及群众实际需求,提供窗口代办、远程代办、上门代办服务。
(二)进一步延伸智能审批范围。积极探索道路货物运输经营许可、道路客运货运车辆营运证配发、医师执业注册、护士执业注册、出版物经营许可等常办高频事项逐步纳入AI“智能审批”范围,进一步结合信息自动化比对、核验,智能辅助审批决策,实现在短时间内无人干预,即时获得审批结果。让24小时自助申请、24小时智能审批成为常态,为群众提供“全流程网办、不见面审批”的高效、快捷的政务服务,跑出成安政务服务加速度。”
(三)实施勘察勘验现场核查“承诺制”。根据申请人的信用情况,在现场核查中,针对申请人存在个别简易易整改的问题,由申请人承诺整改时限后,先行出具现场核查通过意见,进一步缩短企业取得相关许可。同时,完成对全县400余个医疗机构进行现场校验核查和放射诊疗许可的校验工作。
(四)进一步扩大施行施工许可证告知承诺制范围。在我县已率先施行施工许可证告知承诺制的基础上,围绕产业发展、优化营商环境、保障改善民生等方面改革任务,在优化审批服务方式上下功夫,继续扩大告知承诺制审批范围和数量,为切实提高市场主体的满意度和获得感。
(五)进一步提升帮代办服务为企业、群众提供全链条跟踪服务。打通相关部门壁垒,协调配合相关单位将相应的扶企政策宣传到企业,解决企业在企业开办、准入准营、投资建设、生产运行、变更延续、注销退出过程中遇到的困难和问题,归纳整理问题并及时解决上报,促进企业健康发展。
(六)利用“短信+人工+智能”实现12345政务服务热线百分百回访。利用“短信+人工+智能”对不满意、未解决问题开展重点督办。将权责不清晰、信访热点问题、计划性结案等疑难工单按照“双交办”机制直接呈报承办单位主管县领导协调解决,进一步提高12345政务服务热线办理质量。